Vox Populi - Vox Dei

[djura.net]

2 hours ago, sreta-steta said:

Po meni NIS pumpe su ubedljivo najbolje u zemlji. Izbor robe, wc-i cistiji od svih drugih, ono placanje na kiosku bez da odete na kasu... Sledeci je OMV ovo ostalo ni ne racunam. 

Nema trika da su NISove i Gaspromove pumpe ubedljivo najbolje. Pogotovo ako se gleda prosek. MOL ima trenutno najsavremenije i najlepse pumpe, iza njih su Eco i OMV. Ali niko u tom drustvu ne odskace previse. Solidni su i Petrol i Shell, a recimo u Makedoniji su Detoil pumpe neverovatne, ubedljivo najvise volim njih da obidjem. Dok je Gasprom postojao u Bugarskoj, njihove pumpe nista nisu bile bolje od konkurencije, naprotiv.

[40Wins]

Meni su najjace MOL i OMV. Nikad ne bih stavio NIS u vrh. 

[sreta-steta]

Uz duzno postovanje, nije realno to sto pises. Posto uzimam gotovinski, NIS je prvi uveo to da je dovoljno jednom da se registrujem i mogu da uzmem racun na bilo kojoj pumpi bez da diktiram PIB. Kiosk je ogroman benefit, samo otkucam sta mi treba i gotovo. Mozemo mi da volimo NIS koliko hocemo, ali njihov customer experience je najbolji u zemlji. 

[Clash]

15 minutes ago, sreta-steta said:

Uz duzno postovanje, nije realno to sto pises. Posto uzimam gotovinski, NIS je prvi uveo to da je dovoljno jednom da se registrujem i mogu da uzmem racun na bilo kojoj pumpi bez da diktiram PIB. Kiosk je ogroman benefit, samo otkucam sta mi treba i gotovo. Mozemo mi da volimo NIS koliko hocemo, ali njihov customer experience je najbolji u zemlji. 

 A brate kakav customer expirience na pumpi.

Ja na pumpi kupim gorivo i cigarete. Sve ostalo je duplo skuplje.

[Smrtokapa]

Bilo je kod NIS-a pakovanje čoko bananica za 100 dinara nedavno, vrlo isplativo na ovu skupoću.

 

Kafe sa automata su takođe dobar izbor, ako se ne kupuju na pumpama na autoputu (tamo deru).

[sreta-steta]

To si ti. Postoje kupci koji traze vise od toga. Meni je naprimer bitno da mogu da ne pridjem kasi kada se iskrcao autobus sa ekskurzije da platim, bitno mi je da ne moram da pricam sa 1/2 pismenim prodavcem i ponavljam ime firme 10 puta. Bitno mi je da ako hocu da kupim za poklon pice, mogu da zavrsim to na pumpi. Ili da mogu da naduvam gumu a ne da uzimam one retardirane prenosne kompresore koje je imao OMV (ne znam da li ima i dalje). 

 

Dakle ako ti je "komunikacija" sa pumpom gorivo, cigare, ponekad voda, onda ti je bukvalno svejedno gde sipas. Ako ti treba nesto vise, onda nije svejedno i postoji neki CX.  

[Edinburgh]

Tacno je to sto se ovde prica o uslugama na pumpama NIS-a - vidi se da su zaposleni obucavani i da to znanje primenjuju, Drive Go aplikacija je lepo radila tako da je bilo moguce brzo zavrsiti sve,  automati za kafu su brzi i uvek ispravni itd, medjutim pumpe su manji segment naftaskih firmi i tesko je praviti nekakve konacne rang liste na osnovu dozivljaja na pumpi.  Lepo bi bilo cuti detalje od nekog ko poznaje druge delove poslovanja.  Sto se tice zaposljavanja, znam da se pre jedno desetak godina middle management sastojao od nasih ljudi koji su ili ranije radili za neku drugu rusku naftsku firmu, ili su bar ziveli u Moskvi i tamo se skolovali, tecan ruski jezik se podrazumevao.  Kako su ti bili uglavnom jako mladi ljudi, prolazili su kroz strogu obuku i dosta njih je bilo eliminisano, tako da mesta da cacije bar tada nije bilo. 

[sreta-steta]

Radio sam za njih neku migraciju podataka pre 15ak godina. Malo je reci da nisam video taj nivo retardiranosti. 

[melankolic]

“Selo gori a baba se češlja”. 
Kako možete da pričate o uslugama na NIS-ovim pumpama, aplikacijama, poslovanju i o tome da tamo nisu radili ćacii, kada se sve zasnivalo na tome da se izvlače pare iz Srbije za ubijanje i pljačkanje Ukrajinaca?

Dizala se frka što je Šreder koji je bio učesnik NATO intervencije bio na kongresu SNS-a, da isti oni koji su bombardovali Srbiju sada kupuju ruinu od Generalštaba, ali kada se govori o NIS-u čijim se profitom finansira razaranje Ukrajine, odjednom se priča o kvalitetu usluga na njihovim pumpama.

[djura.net]

14 minutes ago, sreta-steta said:

bitno mi je da ne moram da pricam sa 1/2 pismenim prodavcem i ponavljam ime firme 10 puta. 

Bas me zanima na kojoj si to pumpi pricao sa polupismenim prodavcem i ponavljao ime firme deset puta?

 

Aplikacije sada imaju sve ozbiljnije firme iz ovog sektora, a ono sto NIS i Gasprom imaju, a drugi ne je precutni monopol u maloprodaji i monopol u vidu rafinerije. Po tome jesu u prednosti u odnosu na druge.

Sve ostalo je suhi prosjek, negde malo bolje, negde malo losije od konkurencije.

[Clash]

22 minutes ago, melankolic said:

“Selo gori a baba se češlja”. 
Kako možete da pričate o uslugama na NIS-ovim pumpama, aplikacijama, poslovanju i o tome da tamo nisu radili ćacii, kada se sve zasnivalo na tome da se izvlače pare iz Srbije za ubijanje i pljačkanje Ukrajinaca?

Dizala se frka što je Šreder koji je bio učesnik NATO intervencije bio na kongresu SNS-a, da isti oni koji su bombardovali Srbiju sada kupuju ruinu od Generalštaba, ali kada se govori o NIS-u čijim se profitom finansira razaranje Ukrajine, odjednom se priča o kvalitetu usluga na njihovim pumpama.

Teško je tebra, ali nekako uspevamo.

[melankolic]

9 minutes ago, Clash said:

Teško je tebra, ali nekako uspevamo.

Ruski multitasking^tm

Edited 31 minutes ago by melankolic

[Barkley#34]

Izvlačile su se pare godinama i iz EU država za sukobe u Donbasu i pripremu napada na Ukrajinu pa nije previše naknadno osvešćenih glasova tražilo da npr. Nemačka šutne Gasprom. 

[McLeod]

Da ovo ne citam pomislio bih da niko ne staje tamo. I kad prolazis samo putem vidis da najvise ljudi ide na MOL i OMV. I Shell je bolji. Donja polovina je NIS lagano. Svuda sad bez problema platis brzo karticom to sto oni imaju preko nikakav benefit nije. Za one sto kupuju na pumpi isto na skoro svakoj imas kiosk pa kome se placa duplo skuplje neka izvoli.

[melankolic]

S to razlikom što se ubijanje cele Ukrajine i stotine hiljada izbeglica po Evropi i Severnoj Americi dešava 4 godine, a u Srbiji se priča o kvalitetu usluga na GaSSpromovim pumpama.

[Barkley#34]

Koliko znam, ubijanje i proterivanje se i dalje više finansira otkupom ruske nafte und gasa od strane EU država nego ovim što Gasprom izvlači odavde.

 

Inače, osnova priče je u tome na šta će ličiti NIS kad Rusi izađu a uđu neki ćaci. Jelte, pretpostavljamo da će to voditi smanjenju finansiranja ruskih agenata ovde što je dobro ali isto tako cenimo da se NIS-u smeši sudbina drugih domaćih ćaci kompanija. Ako bi neka ugledna firma sa zapada bila zainteresovana za preuzimanje vlasništva nad kompanijom uz želju da isto unapredi ne bi niko na ovom mestu reč rekao.