Internet usluge i trgovina - iskustva i perspektive

[Div]

Mislio sam da pišem na temi o Covidu i ekonomskim poslediccama, ali dolazim do zaključka da bi se samo nagađalo kolike su štete i ko je najgore prošao, a mislim da se o savremenijem načinu poslovanja treba razgovarati bez obzira na covid, Covid će proći privreda će dobiti nove prostore, treba ih iskoristiti. Neposredni povod da me ova tema zainteresuje jesta vezana sa epidemijom, potrebom da se manje izlazi u gužve, skraćeno radno vreme. I ranije sam koristio internet za kupovinu kad god je bilo moguće, bilo da je roba iz Kine ili iz obližnje prodavnice. 

Može se i na ulici videti da zadnih godinu-dve šparta vliki broj dostavljača, pre svega hrane iz ugostiteljskih objekata, manje je upadljivo dostavljanje robe iz trgovinskih lanaca, imam utisak da se i nisu baš prergli da povećaju promet tazvojem kućne dostave u sopstvenoj organizaciji ili preko kurirskih službi, kurisrske službe su produžile rokove isporuke zbog povećanog obima. vidi se da su neke trgovine i ugostitelji pokušali da barem umanje štetu ako ne i da održe ili povećaju promet prilagođavanjem situaciji a ne čekanjem pomoći.

Ne bih pominjao konkretne firme sa kojima sam imao iskustva, kurirske službe su mi sve OK, ali sam imao u dva slučaja nemalo iznenađenje kad sam robu poručenu danas, dobio sutra, u nekim drugim slučajevima sam čekao 2-3 dana, do 5-6 ali je u uslovima pisalo da je rok isporuke produžen do 7 dana, pa je i to u okviru dogovorenog. Jedanput nisam dobio robu, dobio sam potvrdu porudžbine, posle nekoliko dana mejlom intervenisao jer roba ni bilo kakvo obaveštenje ne stiže, ni na taj mejl nisam dobio odgovor. Obično plaćam unapred, da bih olakšao i sevi i kurirskoj službi, u to slučaju nisam platio unapred, tako da nisam pretrpeo nikakvu štetu, osim malo nerviranja.
Drugo, sve više se reklamiraju usluge države i banaka preko interneta, iskustvo imam sa dve banke, nemam primedbi jer dobijam ono što očekujem, možda to može bolje ali u odnosu na čekanje u redovima za podizanje novca, posebno za plaćanje računa ovo je raj božji. Ima nekih 5-6 godina da nisam stao na šalter banke ili pošte radi plaćanja računa. Uz komfor, plaćanje iz fotelje, plaćanje računa elektronskim putem preko aplikacije banke je besplatno, ne naplaćuje se provizija. U nekom trenutku sam računao da oko 1000 dinara mesečno manje platim i još se ne guram u redu ispred šaltera.
sve više firmi, pre svega komunalnih, kablovskih operatera i državnih organa, poreska uprava i drugi nude popust na račun klijentu koji pristane da račune dobija elektronski, dok drugi uporno šalju i papirni račun, praveći sebi štetu, račun treba odštampati, nabaviti papir, kovertu, platiti poštarinu, i ekonomska i ekološka šteta.

Državni organi, poreska uprava, katastar, matičar, MUP, nude mogućnost da se neki poslovi obave elektronskim putem ali mi se čini da zasad sve to ide malo traljavije, da se može pojednostaviti i unificirati ali je dobro da se radi nešto, možda će biti bolje kad se otklone propusti i nedostaci a i kad se administracija nauči da koristi tehnologiju.

Kakva su vaša iskustva, posebno me zanima paralela, Srbija u odnosu na svet.

 

 

 

 

[Romantik]

Sto se bankarskog sektora tice plasim se da je ovaj prezak na online usluge ustvari na nasu stetu, jer neke banke (OTP konkrento) su pocele da naplacuju proviziju za placanje usluga online, verujem da ce i ostale za godinu ili dve tim putem, tj kad sve banke budu imale online ponudu, a to znaci da su se banke resile potrebe za radnikom na salteru, jer ce kijenti sami kucati racun u sistem, dakle ti kao klijent ces imati vise posla nego pre, banka znatno manje, a opet ces ti morati da placas nesto banci, a njih izvestan dobitak, ali za nas kao klijente nisam bas siguran.

[Div]

PA, dobro, banke žive od prodaje usluga, platni promet i plasmana novca, kredita, štednje, vođenja računa, tzv, održavanja. Ako budu naplaćivale wonline usluge to nije nov namet, i ranije su naplaćivale, samo smo morali da dođemo kod njih, da čekamo u redu, cupkamo u mestu dok službenik popuni obrasce, ispečatira, sabere, prebroji novac, vrati kusur. Ako za iste pare sve to odradim za 10 minuta od kuće, biram da platim online. Drugo, oni ne zatvaraju šaltere još uvek, mogu da biram i da idem na šalter, mogu i da idem u u EPS, Infostan, Poresku upravu i da tamo platim obaveze, mogu i na sajtovima tih institucija, karticom, e-bankingom, ima izbora, e-banking preko aplikacije banke mi je, zasad, najpovoljniji.

Među bankama postoji konkurencija pa nude usluge pod različitim uslovima, svako bira banku prema svojim porebama.

To što banke smanjuju broj službenika iz prve linije prema strankama, ne znači automatski manje troškove i veću zaradu, mada je i to legitimno, i taj softver, hardver, njihovo održavanje, bezbednost koštaju, sigurno je manji broj zaposlenih ali sa znatno većim platama, tako da se uštede ostvaruju na brzini i efikasnosti a ne na platama. Grubo rečeno, ne ulazim u precizne račune. To je slično kao u građevinarstvu, nekad je jednu zgradu zidalo stotine radnika, majstora, inženjera, danas desetinu radnika i isto toliko smašina, manje zaposlenih ali nisu stanovi jeftiniji, možda se izgrade brže, povrat uloženog je brži.

 

 

 

 

[Romantik]

Moj upis je išao na jednu drugu stranu, ja, kao korisnik, sam ranije plaćao za tu uslugu, ali nisam radio ništa umesto banke. Svako računa koliko ga košta vreme, i to je individualno, ali sam fizički posao uplate je radila banja, tj bankarski službenik, sada ja moram nešto da radim, a ja kad radim hoću da sam plaćen za to, a ne da radim i još pride plaćam. Ja koristim online plaćanje već nekoliko godina, poslednjih 8 meseci nisam fizički bio u Srbiji pa bi mi plaćanje računa bio problem da nije te mogućnosti, ali sad se vraćam i prvo menjam banku za onu koja nema proviziju, a ako uvedu svi kako očekujem, onda ću opet fizički da nosim račune u menjačnice i slične ustanove koje rade tu uslugu, jer ja da radim fizički posao (ok neko će reći i odlazak u menjačnicu je posao, ali to radim usput, kad idem negde pa svratim ako nema gužve) i da za to plaćam to nema šanse.

[Džudi]

Godinama plaćam račune putem e- bankinga. Račun za struju stiže putem mejla i plaćam mnogo pre propisanog roka. 

 

Bankarski savetnik iz Halk banke me je posavetovao da platim prva tri računa sa većim novčanim iznosom, jer se na prva tri plaćena računa ne plaća provizija. Provizija u Halk banci je 19 dinara...i pošto se radi o maloj sumi, često se dešava da ne gledam koje račune prvo plaćam.

 

Porez na imovinu ne mogu da platim online, pokušavala sam više puta. Zvala sam PU na mojoj opštini i rečeno mi je da porez moram da platim u pošti, ne može online.

 

***

 

Kada su u pitanju kurirske službe jedino loše iskustvo imam sa poštom. Dešavalo se da kasne sa pošiljkom i preko 10 dana ili da je uopšte ne dostave.

 

Za vreme vanrednog stanja prošle godine, nisam uspela da kupim nešto online u Maksiju jer su im svi termini za dostavu bili popunjeni. 

 

 

 

 

[Doc Holiday]

evo nekih iskustava mojih drugara ovde u Pancevu...   Drugar moj uzme da kupi nesto preko kupujem/prodajem-  i prodavac je iz Panceva... Drugar K2 a prodavac Streliste...  Naruci on, prodavac kaze salje po kuriru...  dostava 200 din..   Realno , da upali auto i da iz K2 da ode do Strelista bi potrosio skoro tolko na gorivo.. vreme da ne govorimo..

 Elem  sve je vise rasprostranjena usluga "potrcka ".. Mislim da ce to uzeti maha..

  Sami marketi nece raditi dostavu, ali ce za relativno mali novac to raditi razni kuriri....

Inace, redovno idem u Segedin..  tamo je normalna pojava da vidim mlade ljude sa kockastom torbom na ledjima koji jure sa biciklama ili skuterima  noseci hranu  iz keteringa..   Cak se popnu gore i u  tc ARKAD u menzu, uzmu sta im je poruceno, stave u tu kockastu torbu i nose...  takve pojave su sad i kod nas sve cesce

[Div]

1 hour ago, Devojka Luke Razića said:

Godinama plaćam račune putem e- bankinga. Račun za struju stiže putem mejla i plaćam mnogo pre propisanog roka. 

 

Bankarski savetnik iz Halk banke me je posavetovao da platim prva tri računa sa većim novčanim iznosom, jer se na prva tri plaćena računa ne plaća provizija. Provizija u Halk banci je 19 dinara...i pošto se radi o maloj sumi, često se dešava da ne gledam koje račune prvo plaćam.

 

Porez na imovinu ne mogu da platim online, pokušavala sam više puta. Zvala sam PU na mojoj opštini i rečeno mi je da porez moram da platim u pošti, ne može online.

 

***

 

Kada su u pitanju kurirske službe jedino loše iskustvo imam sa poštom. Dešavalo se da kasne sa pošiljkom i preko 10 dana ili da je uopšte ne dostave.

 

Za vreme vanrednog stanja prošle godine, nisam uspela da kupim nešto online u Maksiju jer su im svi termini za dostavu bili popunjeni. 

 

 

 

 

 

To u Halk banci, odnosi se na prva tri računa u mesecu? 

Čudi me podatak za PU, postoji aplikacija LPA (Lokalna poreska administracija), po matičnom broju prikazuje stanje obaveza na bilo kojoj opštini da si obveznik. Ja konkretno, gledam Voždovac i Grocku. U samoj aplikaciji nudi se da platim dospele obaveze, pojedinačno ili  sve karticom. Naizgled efikasno ali mi par puta uplata ne prolazi bez objašnjenja i obaveštenja, vidim samo da nije prošla ako uđem u pregled, ali mogu da skinem rešenje, da unesem podatke u e-banking i da platim preko moje banke, to radim godinama i dok sam dobijao papirno rešenje. Do LPA sam došao preko e-uprave, a postoji i e-sanduče, tu zasad stižu samo računi Infostana, mogu da se plate ali uz proviziju pa i tu samo skidam račune i plaćam posle preko aplikacije banke.

SBB i Supernova dostavljaju račune mejlom a nude i plaćanje karticom preko sajta.

Eps poodavno nisam proveravao šta nudi na sajtu, imali su mogućnost pregleda obaveza i uplata ali je nekako kilavo radilo, redovno mi dostavljaju račune mejlom pa kao i ostalo plaćam elekrtonski preko banke, bez provizije. Oni su od onih što pored mejla šalju račune i poštom, zašto jebemliga.

Dakle, tvoj bold, neko ti nije dao dobru informaciju.

 

[Džudi]

Da, u Halk banci je provizija za online plaćanje 19 dinara. Možda su i poskupeli, proveriću ovog meseca kada stignu svi računi. 

 

Ne znam zašto moram da plaćam porez u pošti. Nisam dugo gledala sajt, možda se nešto promenilo.

 

Zvala sam call centar EPS-a i pitala da li moraju da šalju račun poštom. Rečeno mi je da imaju zakonsku mogućnost da obezbede potrošačima e račun- stiže na mejl, ali i dalje moraju da dostavljaju i papirni račun zbog onih koji ne plaćaju račune online.  

[Div]

19 hours ago, Romantik said:

Moj upis je išao na jednu drugu stranu, ja, kao korisnik, sam ranije plaćao za tu uslugu, ali nisam radio ništa umesto banke. Svako računa koliko ga košta vreme, i to je individualno, ali sam fizički posao uplate je radila banja, tj bankarski službenik, sada ja moram nešto da radim, a ja kad radim hoću da sam plaćen za to, a ne da radim i još pride plaćam. Ja koristim online plaćanje već nekoliko godina, poslednjih 8 meseci nisam fizički bio u Srbiji pa bi mi plaćanje računa bio problem da nije te mogućnosti, ali sad se vraćam i prvo menjam banku za onu koja nema proviziju, a ako uvedu svi kako očekujem, onda ću opet fizički da nosim račune u menjačnice i slične ustanove koje rade tu uslugu, jer ja da radim fizički posao (ok neko će reći i odlazak u menjačnicu je posao, ali to radim usput, kad idem negde pa svratim ako nema gužve) i da za to plaćam to nema šanse.

 

Naravno, ne sporim da svako ima svoj izbor, bitno je da postojiei više mogućnosti pa ti biraj, no ovde pišemo svoja iskustva i svoje stavove, pa ih izlažemo i komentarima drugih. Stoga kažem da plaćanje od kuće ne zahteva popunjavanje ulatnica više nego kod plaćanja na šalteru, recimo kod plaćanja poreza, struje, ti dobiješ uplatnicu ali bez iznosa, moraš da uneseš iznos ili kod nekih plaćanja i poziv na broj, što se uradi u dva klika, odnosno četiri, copy-paste, pa još jednom copy-paste, sledeći klik je već samo plaćanje i preuzimanje potvrde, inače ranije, dok se sve radilo sa papirnim uplatnicama nikad nisam mogao da nađem potvrdu o uplati kad mi zatreba, sada je sve u aplikaciji banke a i na mom HD. 

Do pre desetak godina, ili nešto manje, firme su, kod isplate plata, radile posebne uplatnice za svaku vrstu doprinosa i to prema opštini na kojoj zaposleni živi, tako da jedna osrednja firma može da ima i po nekoliko stotina uplatnica, dobro, odnese se to na šalter, tamo službenik isproverava, ako je sreće pa nema grešaka, da je sve ispravno popunjeno, završi se to za pola sata-sat, e, posao nije završen, sada treba potvrde o uplati odneti svakoj od institucija kojima se uplaćuje, PU, PIOF, RFZO, tu se trošio još jedan radnik/dan, a pare su mi stizale na račun posle par dana. Sada se prijava i obračun poreza i doprinosa dostavlja elektronski poreskoj upravi, dobija se ID prijave, posle otaje da se, opet elektronski, banci dostavi nekoliko naloga, svi porezi i doprinosi se plaćaju jednim nalogom, sve se obavi za desetak minuta, pare stižu na TR posle sat-dva.

Prijava radnika, novozaposlenog, je zahtevala par sati rada i čekanja na šalteru, veće firme su imale čoveka kome je posao da čeka u redu, sada se može obaviti za par minuta. 

Svi ti sistemi, govorim o državnim organima, su u početku radili prilično kilavo, mnogo zastoja, padanja sistema, loše uputstvo za rad, međutim, vremenom rade sve bolje, pouzdanije, posao se obavlaj lakše, brže i pouzdanije, bezbednije.

Ima i primera komplikovanja, po mom shvatanju, nepotrebnog, primer putarine, dopune za TAG uređaje, dugo je moralo da se ide na šalter, što je najsmešnije AMSS je imao radno vreme do 16h, pa posle toga ne možeš da dopuniš TAG, sada se, vidim pojavila neka firma, posrednik, preko koje može da se radi dopuna ali nešto i oni komplikuju, mora da se ide do njih kao da im je cilj da te odbiju a ne da pte privuku pogogodnijom procedurom. Ja hoću da platim unapred, takvih je na hiljade, umesto da oberučke prihvate, da nas stimulišu, oni postavljaju uslove, bolje ima je da imaju redove na naplatnim rampama i stotine inkasanata, da ne govorimo o vinjetama, zašto ih nema.

 

Nisam mislio da pričamo samo o plaćanju računa, ima mnogo drugih usluga koje mogu i ili be trebalo da mogu da se dobiju preko interneta, evo na primer, uputstvo za plaćanje poreza, uvid u stanje, naše institucije smatraju da stranka mora da dože na šalter, sve drugo umanjuje značaj njihovog rada. Kad sam jurio neku informaciju, mislim da se radilo o PIO fondu, najviše što sam dobio na sajtu je broj telefona službe, a na tom broju sam dobio adresu i radno vreme šaltera. Traženje po sajtu, zvanje telefonom, izgubio sat-dva, palati razgovor i dobio informaciju koju sam i ranije znao.

Vrlo česta pojava, takoreći, pravilo, kod državnih organa, imaju oni neko elektronsko poslovanje lai im je cilj da ga ne koristimo.

 

[Referent]

Porez može online da se plati, umesto modela 97 kucaš 00. Barem u Erste tako prihvate.

[Klotzen]

Ja sam uporno odbijao da uzmem online banking a oni me uporno pitali svaki mesec da uzmem. Posle sam im rekao a zašto bi ja vama plaćao da radim vaš posao ? Naime tada se plaćalo 250 RSD mesečno i 20 RSD svaka transakcija za online banking a ja imam 3-4 transkakcije i to sve zajedno čak i u banci kada platim izađe 100 RSD provizije. E od prošle godine je Erste ukinuo pretplatu za online banking i tada sam uzeo ponovo to.

[Newcastle]

On 6/1/2021 at 11:28 AM, Devojka Luke Razića said:

 

 

Porez na imovinu ne mogu da platim online, pokušavala sam više puta. Zvala sam PU na mojoj opštini i rečeno mi je da porez moram da platim u pošti, ne može online.

 

***

 

 

 

 

 

 

Kakvi ljudi rade u PU, sacuvaj me Boze!  Ja godinama placam porez na imovinu online kao fizicko lice i naravno da to jeste moguce. Vasa banka je duzna da vam objasni koju sifru za placanje poreza treba upotrebiti prilikom pounjavanja online naloga. 

PU ne vidi nacin na koji ste vi platili, vec samo sumu. A to sto Vas salju da platite u Posti, to je ostatak propalog sistema po kojem su samo  placanja u drzavnoj instituciji  sigurna i dobrodosla.  A najsmesnije je kada donesete popunjenu uplatnicu u Postu, onda sluzbenik ponovo ukucava sve podatke, a gradjani cekaju i cekaju....   Samo privatna institucija moze biti efikasna, i to ne svaka.  Sve sto je drzavno, a posluje u domenu gde postoji privatni sektor, treba zatvoriti sto pre. 

[Džudi]

@Newcastle Pitala sam prvo u banci. Bankarski savetnik koji je vrlo ljubazan i dobar sa svim svojim strankama pokušao je sam da izvrši uplatu i nije uspeo.

 

Onda sam malo " prošetala" po sajtu Poreske Uprave. Koliko sam razumela, da bih imala uvid u svoje stanje računa, uvid u uplate i verovatno i mogućnost uplate poreza moram prvo da idem u sedište PU na svojoj opštini i da popunim zahtev i da mi oni daju papir sa lozinkom za prvo online logovanje. Drugačije ne može.

 

Moj zet koji je privatni preduzetnik ( taksista, ali član jednog taksi udruženja ) išao je u poresku upravu, pa posle u policiju kako bi dobio sertifikat za elektronski potpis i na kraju je kupio "čelik"-aparat za ulazak u sistem. Sad može kao pravno lice da kontroliše uplate i da plaća. Mislim da je tražio i kao fizičko lice da ima mogućnost uplate poreza na imovinu.

 

Ja bih morala da idem u PU i da podnesem zahtev za online uvid i plaćanje poreza na imovinu. 

 

U suštini, porez se plaća kvatralno, ja obično platim odjednom za celu godinu jer iznos nije veliki. I nije problem da jednom odem u poštu. Bio bi problem da to radim  svakog meseca.

Sve ostalo plaćam online.  

 

 

Edited June 4, 2021 by Devojka Luke Razića
slovna greškica

[Kronostime]

Ako moram da platim i 100 dinara provizije samo da ne cekam u redu i trpim frustracije shalteruse u posti - so be it!

U suprotnom, verbalni delikt mi ne gine, a psujem da bi i Vuk Karadzic napisao knjigu o tome!

[Milenko Puzigaca]

Ni ja ne razumem zasto bi neko zbog 10 dinara i zbog 110 isao u banke i poste medju nekulturnike i kliconose, i najvaznije, civilizacijski zaostale, ako moze da to obavi od kuce  Ko kako hoce, ali ja nisam bio u banci, posti, na raznim salterima za komunalije itd, sigurno minimum 10 godina, osim za taj porez, a i to kad god mogu uvalim nekome 

 

BTW, čelik (bljuc za naziv, ko im smišlja te nazive mora da je tezak džiber) nije neki poseban aparat, nego program sa sajta MUP, i za njega treba čitač lične karte, i ostalih kartica (može da sluzi i za čitanje platnih kartica iz banke) i onda moze da se prijavljuje na sisteme koji traze takvo prijavljivanje karticom 

 

[Džudi]

@Kronostime sada zbog tvog verbalnog delikta, moram u off i moram nešto da priznam...

 

Ja u stvari i ne idem u poštu. Komšinica radi u pošti, ja joj dam novac i priznanicu ili joj dam karticu i pin i ona to plati..ne čekam u redu. 

 

Izvinjavam se zbog off topica.

[Kronostime]

13 minutes ago, Devojka Luke Razića said:

@Kronostime sada zbog tvog verbalnog delikta, moram u off i moram nešto da priznam...

 

Ja u stvari i ne idem u poštu. Komšinica radi u pošti, ja joj dam novac i priznanicu ili joj dam karticu i pin i ona to plati..ne čekam u redu. 

 

Izvinjavam se zbog off topica.

Men` sinko sam uzme karticu kad ga u`vati teranje - PIN-ove zna napamet.

[Div]

56 minutes ago, Milenko Puzigaca said:

Ni ja ne razumem zasto bi neko zbog 10 dinara i zbog 110 isao u banke i poste medju nekulturnike i kliconose, i najvaznije, civilizacijski zaostale, ako moze da to obavi od kuce  Ko kako hoce, ali ja nisam bio u banci, posti, na raznim salterima za komunalije itd, sigurno minimum 10 godina, osim za taj porez, a i to kad god mogu uvalim nekome 

 

BTW, čelik (bljuc za naziv, ko im smišlja te nazive mora da je tezak džiber) nije neki poseban aparat, nego program sa sajta MUP, i za njega treba čitač lične karte, i ostalih kartica (može da sluzi i za čitanje platnih kartica iz banke) i onda moze da se prijavljuje na sisteme koji traze takvo prijavljivanje karticom 

 

 

Dobro, nije baš domišljat naziv, ali nije bez logike:
Č-itač
E-lektronske
LI-čne
K-arte.
 

Nego, to plaćanje poreza ja godinama plaćam preko E-bankinga, nikakav problem nikada nisam imao. Poziv na broj je Šifra opštine + JMBG i kontrolni broj po modulu 97 koji ide na početku i ne menja se godinama. Šifra plaćanja je 53 čini mi se.
Ne vidim razlog zašto banka, bilo koja, ne bi prihvatila uplatu.
Pisao sam o LPA aplikaciji, moguće je prijavljivanje na tri načina, elektronskim sertifikatom, user name + password ili mobilnim telefonom, dvofaktorska identifikacija. Ja sam imao dugo nalog na e-upravi, dobio obaveštenje da mogu da se registrujem na LPA, moguće da sam time izbegao obavezu da idem, prvi put, na šalter po parametre za prijavljivanje. 

Koliko sma video ko ima elektronski potpis ne mora nigde da ide, prijavljuje se bez ikakve procedure.

I ja bih rađe platio duplu proviziju samo da ne idem na šalter, a šta tek da kažem kad plaćam od kuće bez provizije, ne samo račune za komunalije i poreze već i porudžbine sa raznih sajtova, više potrošim elektronskim plaćanjem nego kešom, tek po neki dinar podignem za pijacu i neke prodavnice koje ne primaju kartice, mada ih češće izbegavam.

Moja banka je dodatno korektna, kad mi je neophodna overena potvrda o uplati, odštampaju mi potvrdu za uplatu koju sam uradio predhodnih dana, overe je i to bez naknade. 

 

[DJ_Vasa]

On 6/4/2021 at 6:38 PM, Milenko Puzigaca said:

Ni ja ne razumem zasto bi neko zbog 10 dinara i zbog 110 isao u banke i poste medju nekulturnike i kliconose, i najvaznije, civilizacijski zaostale, ako moze da to obavi od kuce  Ko kako hoce, ali ja nisam bio u banci, posti, na raznim salterima za komunalije itd, sigurno minimum 10 godina, osim za taj porez, a i to kad god mogu uvalim nekome 

 

BTW, čelik (bljuc za naziv, ko im smišlja te nazive mora da je tezak džiber) nije neki poseban aparat, nego program sa sajta MUP, i za njega treba čitač lične karte, i ostalih kartica (može da sluzi i za čitanje platnih kartica iz banke) i onda moze da se prijavljuje na sisteme koji traze takvo prijavljivanje karticom 

 

 

Najgori su oni u poštama jer temo moram da odem ukoliko nisam kod kuće kada poštar donese pošiljku. Ponadao sam se da će korona to malo da raščisti, ali slaba vajda. Moraju penzioneri i ostali polupismeni da plate račun baš u pošti, pa makar sekire padale sa neba. Ako imaju pametni telefon, mogu da plaćaju online, ali dok se neko ne seti da takvima oduzima poslovnu sposobnost, nema 'leba. Imao sam prilike da mi mazgov koji se setio da doktorira u 40+ godina traži da mu platim neke knjige koje je našao na interenetu jer se boji da ga neko u tom elektronskom svetu ne odžepari, iako ima karticu baš kao i ja. Oterao sam ga u 3PM, a jadna je zemlja gde takve budale treba da imaju DR ispred imena.

[Sen]

21 minutes ago, DJ_Vasa said:

moram da odem ukoliko nisam kod kuće kada poštar donese pošiljku.

 

Nego, što lažu da su pokušali dostavu ali kao niko nije bio kod kuće pa ubacili onaj kartončić u sanduče...

[Džudi]

@DJ_Vasa U poštama postoji poseban šalter za podizanje pošiljke. Nema veze sa redom penzionera koji plaćaju račune.

 

Moja iskustva sa poštom povodom isporuke pošiljki je negativno.

 

Prošlog meseca sam htela da pišem prigovor jer mi jedna knjiga nije stigla ni 25.05. na adresu a poslata 18.05.

 

Mislila sam da se zagubila negde u putovanju između Loznice i Beograda, ali...Javila mi se žena koja je poslala knjigu i dala mi onaj RE broj pod kojim je upisana pošiljka.

Na sajtu pošte sam tada videla da sam ja potpisala! i dobila knjigu 20.05. a nisam!  

 

Razgovarala sam sa mojom komšinicom i sa još jednim prijateljem koji radi u pošti i oboje su me savetovali da pišem prigovor jer niko ne sme da potpiše moje ime bez mog znanja i da prisvoji knjigu.

 

I baš kada sam htela da pišem prigovor pogledala sam u sanduče i našla knjigu!  Naravno, nije bilo papira za potpis ili onog kartona da knjigu podignem u pošti.

 

Moj prijatelj pošte se čuo sa poštarima preko njihove Viber grupe i ispričao o čemu se radi.

 

Moj poštar je to verovatno video, ali se u grupi nije oglašavao...I mislim da je to jedini razlog zbog koga je on ostavio knjigu- u strahu da ga ne prijavim. Zbog takvih stvari oni gube posao.

 

Ali me posebno nervira kad vidim taj kartončić u sandučetu, a oni nisu ni pokušali dostavu, to mi se ranije dešavalo.

 

 

[Sen]

Još jedna tema koja je povezana sa ovom:

 

 

Btw, što se tiče Srbije, "Ali" je kao profunkcionisao, ali mnogo toga (pogotovo vrednije stvari) više ne šalju u Srbiju ili su troškovi slanja toliki da se ne isplati. S druge strane, ono što sam ja proverio je da za Mađarsku, Hrvatsku, Bugarsku i Rumuniju nema tih problema, gotovo sve šalju po standardno niskim troškovima šipinga... tako da verujem da su ipak "sa naše strane" zasrali. One priče tj. opravdanja sa Covidom su netačne.

 

A u sve to sam se uverio krajem prošle (2020.) godine - proizvod je stigao u Srbiju 2020-11-25, a "dostavljen" je (tj. preuzeo sam ga u pošti) negde sredinom januara (iza praznika), što znači da je bio zaglavljen na Upravi carina preko mesec i po dana...

 

Ovde se raspadaju i Pošta i Uprava carina, mnogo pošiljki iz Kine zaglavi i onda mnogi otvaraju "dispute"... a Ali uvek daje prednost kupcima i Kinez/prodavac ni kriv ni dužan najebe i bude u gubitku. Verujem da im je pukao film i da su nas stavili na crnu listu (pogotovo kada su vrednije stvari u pitanju).

 

Ne znam, možda se u međuvremenu nešto promenilo/popravilo... ali čisto sumnjam.

 

 

 

Edited June 6, 2021 by Senn

[DJ_Vasa]

1 hour ago, Senn said:

 

Nego, što lažu da su pokušali dostavu ali kao niko nije bio kod kuće pa ubacili onaj kartončić u sanduče...

Imao sam takvog idiota od poštara, ali su ga premestili. Navodno je napravio takav problem nekoliko puta nekome ko ima rođaka u pošti na visokoj poziciji, a ovaj sadašnji radi korektno. Kod poslednjih nekoliko paketa zaista nisam bio u stanu kada je pokušana isporuka.

 

55 minutes ago, Devojka Luke Razića said:

@DJ_Vasa U poštama postoji poseban šalter za podizanje pošiljke. Nema veze sa redom penzionera koji plaćaju račune.

 

...

 

 

 

Zavisi od pošte. Kod mene postoji i šalter koji se koristi za uplate, isplate i pošiljke, a na njega se ide po principu ko prvi stane u red, naročito kada stižu penzije, kada se plaćaju računi, porezi i slično. Znam da druge pošte imaju to što kažeš, ali ako je pošta primarno služba za slanje i dostavljanje paketa, pisama i slično, onda uplate i isplate treba da im budu sekundarna delatnost.

[Džudi]

38 minutes ago, DJ_Vasa said:

Zavisi od pošte. Kod mene postoji i šalter koji se koristi za uplate, isplate i pošiljke, a na njega se ide po principu ko prvi stane u red, naročito kada stižu penzije, kada se plaćaju računi, porezi i slično. Znam da druge pošte imaju to što kažeš, ali ako je pošta primarno služba za slanje i dostavljanje paketa, pisama i slično, onda uplate i isplate treba da im budu sekundarna delatnost.

 

Da, razumem.  Ja pošiljke podižem uvek u većoj, tzv glavnoj pošti za neku opštinu.

 

Sa ovim boldovanim se milion posto slažem.  

[Div]

https://www.b92.net/biz/vesti/srbija.php?yyyy=2021&mm=06&dd=10&nav_id=1871591

 

Jeste bolje ako neki posao, iako je besmislen, obaviš za par minuta nego za tri dana, no, mnogo bi bolje bilo da se besmislene obaveze ukinu.

Sećam se kad su se hvaloli u nekoj opštini kako su nabavili najsavremeniji sistem za čeksnje u redovima, dođeš, otkucaš se, dobiješ bro, i tačno znaš posle koga si na redu, onda sačekaš par sati i pozovu te na šalter, kažu ti šta sve nisi doneo, pa sutra iz početka.

Kao ona automatizacija u magacinu, sve na dugme, shisntš fuhme, džak ti padne na rame, ti gs samo odneseš fo kamiona, milina jedna.

 

Edited June 10, 2021 by Div