Teško je postaviti granice jer klijenti ne razumeju agenciju i gde je njihovo mesto u celom sistemu. U marketing timovima manjih klijenata uglavnom rade ljudi koji ne znaju kako sistem funkcioniše i da sa svojim godišnjim budžetom od 100 ili 200k evra nisu nikakav prioritet u većim agencijama i da im je bolje da nađu neku manju agenciju, gde bi ljudi bili posvećeniji njima.